Der Online-Vermarkter Kreis (OVK) hat seine vierte Studie zur Bedeutung von Online-Werbung im Medienkonsum veröffentlicht. Der Fokus lag auf dem Tourismussektor. Befragt wurden österreichweit 507 Personen, im Zeitraum vom 4. bis 12. Juli 2023. Das Ziel war Einblicke in das Nutzungsverhalten bezüglich digitaler Medien zu gewinnen.
Digitale Werbekanäle im Tourismus
Zunächst zeigt die Untersuchung des OVK, dass digitale Medien weiterhin einen wichtigen Stellenwert im Medienkonsum haben. Besonders auffällig ist die starke Präsenz von Online-Portalen, vor allem bei Personen mit großem Interesse am Tourismus. Diese nutzen Internet-Portale überdurchschnittlich häufig, was auf die wachsende Bedeutung dieser Plattformen für die Reisebranche hinweist. Auch jüngere Zielgruppen nutzen, neben Social Media, Videos/TV im Internet und Internet-Radio, vermehrt Online-Portale.
73% bewerten Online-Werbung als sehr informativ und 55% erinnern sich, Tourismus-Werbung auf digitalen Medien gesehen zu haben. Online Medien werden in diesem Bereich sogar als aussagekräftiger angesehen als klassische Medien. Außerdem sind digitale Medien nicht nur für die Verbreitung von Informationen wichtig, sondern auch für die Förderung von Bekanntheit und für die Buchungswahrscheinlichkeit sind sie essenziell.
Implikationen für die Unternehmenspraxis
Die Tatsache, dass 82% der Befragten digitale Medien täglich oder mehrmals täglich nutzen, unterstreicht die Notwendigkeit für Unternehmen, die in der Tourismusbranche tätig sind, verstärkt in digitale Werbung zu investieren. Online-Portale sind dabei besonders effektive Werbeträger und sollten in die Marketingstrategien integriert werden. Da digitale Medien zudem eine entscheidende Informationsquelle für die Reiseplanung und Buchung sind, gilt es für Unternehmen sicherstellen, dass ihre Online-Präsenz aktuell, ansprechend und aufschlussreich ist. Dies schließt die regelmäßige Aktualisierung von Informationen auf Online-Portalen ein.
Die Studie zeigt, dass digitale Medien im Tourismussektor eine Schlüsselrolle in der Interaktion mit Kund*innen spielen. Die Ergebnisse verdeutlichen daher auch die nach wie vor zentrale Rolle von Online-Portalen. Unternehmen, die diese Erkenntnisse nutzen und ihre Strategien entsprechend anpassen, haben die Chance, ihre Reichweite zu erhöhen und erfolgreicher im Tourismusmarkt zu agieren.
